Как проходит покупка
Три шага от выбора до кода. Ниже — что делать, если что-то пошло не так.
- Шаг 1
Выберите товар и вариант
В карточке видны платформа, регион активации и цена за штуку. Если у товара несколько регионов или номиналов, выберите нужный на странице товара — ключ чужого региона на ваш аккаунт не активируется.
- Регион и платформа видны до оплаты
- Цена в рублях, без доплат при оформлении
- Шаг 2
Оплатите через СБП
Укажите почту и телефон и нажмите кнопку оплаты. На телефоне откроется приложение банка, на компьютере — QR-код для сканирования. Реквизиты карты магазин не видит и не хранит.
- Страница сама следит за оплатой
- Если связь прервалась, заказ сохранится
- Шаг 3
Получите код
После подтверждения оплаты код появится на странице заказа. Если выдача задерживается, страница покажет это честно — оплачивать повторно не нужно.
- Код можно скопировать одной кнопкой
- Ссылку на заказ можно открыть позже
Если что-то пошло не так
- Оплатил, но кода нет
- Откройте «Мой заказ» — страница проверит оплату сама. Если статус «Оплата получена», код ещё выдаётся, повторно платить не нужно.
- Закрыл вкладку во время оплаты
- Заказ сохранён в этом браузере: откройте «Мой заказ». Если вы сохранили ссылку на заказ, откройте её на любом устройстве.
- Код не активируется
- Сверьте регион аккаунта с регионом в карточке и напишите нам с номером заказа.
support@chargeanvil.comПароли и коды из банка мы никогда не просим.